SEO - cách tiếp thị online rẻ, hiệu quả cao

So với quảng cáo bằng Google Adwords và quảng cáo banner, SEO hiệu quả hơn ở chi phí và tạo sự tin cậy hơn.

SEO, viết tắt cụm từ tối ưu kết quả tìm kiếm (search engine optimization), là cách thức đưa trang web lên thứ hạng cao trong danh mục các kết quả tìm kiếm với những từ khóa mục tiêu. Ví dụ, với một trang tin tức về nhà đất, nếu làm SEO tốt, khi người dùng tìm kiếm những thông tin liên quan đến nhà đất, nội dung của trang tin đó sẽ lên đầu tiên trong kết quả tìm kiếm.

Trên thế giới hiện có khoảng 263 công cụ tìm kiếm, phổ biến nhất là Google, Yahoo và Bing. Tuy nhiên ở Việt Nam, Google được sử dụng phổ biến nhất ở Việt Nam, chiếm đến 90% số lượng tìm kiếm.

Khoảng 74% người dùng Internet ở Việt Nam truy cập hàng ngày vào Google trong khi đó Yahoo chí có 14%. Vì vậy, hầu hết các trang web chỉ tập trung làm SEO trên Google.

Trang web kết quả tìm kiếm của Google có hai phần: phần kết quả tìm kiếm tự nhiên bên trái và phần trang web liên kết tài trợ bên phải. Phần bên phải là dành cho những khách hàng đăng ký dịch vụ quảng cáo từ khóa Google Adwords.

Ví dụ, các công ty dịch vụ nhà đất đặt quảng cáo trên Google, khi có thông tin truy vấn liên quan đến nhà đất, bộ máy tìm kiếm này sẽ hiển thị địa chỉ trang web về công ty dịch vụ nhà đất đó bên cạnh kết quả tìm kiếm. Google sẽ tính phí theo số lượng người tìm kiếm kích chuột vào trang web công ty dịch vụ nhà đất đó.

Phần bên trái hiển thị các kết quả tìm kiếm tự nhiên là thị trường dành cho SEO. Các khảo sát của quốc tế cho thấy khoảng 70% người tìm kiếm không xem hết quá trang kết quả đầu tiên, 97% không xem tới trang kết quả tìm kiếm thứ 3. Vì vậy, nếu làm SEO tốt sẽ tăng được lượng người truy cập từ các trang web tìm kiếm.

Không chỉ tăng lượng truy cập, làm SEO còn làm tăng uy tín của trang web. Thông thường, những trang web có nội dung chất lượng, thường xuyên cập nhật và nhiều người truy cập sẽ được ưu tiên trong kết quả tìm kiếm. Vì vậy, “xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm tự nhiên trên Google không chỉ giúp tăng lượng truy cập cho website, điều đó còn thể hiện uy tín trong suy nghĩ của người sử dụng về trang web đó”.

SEO như thế nào?

Google hiện có khoảng 200 tiêu chí để xác định một từ khóa sẽ đứng ở đâu trong kết quả tìm kiếm của họ. Trong đó, Google chỉ công bố một số tiêu chí và ẩn đi khoảng 30-50% số tiêu chí quan trọng. Đó là khoảng trống tạo cơ hội cho các công ty làm dịch vụ SEO chuyên nghiệp.

Trong quy trình làm SEO, bước đầu tiên quan trọng là nghiên cứu chọn ra các từ khóa phù hợp với nhu cầu quảng bá của khách hàng. Đây là bước rất quan trọng, đặc biệt là với những lĩnh vực nhiều doanh nghiệp quan tâm đến SEO.

Ví dụ với công ty kinh doanh máy tính xách tay, "laptop" hay "máy tính xách tay" là hai từ khóa rất phổ biến, để SEO hai từ khóa này lên đầu đòi hỏi mất nhiều thời gian và tốn nhiều tiền. Vì vậy, các công ty thường tư vấn cho khách hàng nên chọn những từ khóa liên quan như laptop giá rẻ , cụm từ laptop gắn với thương hiệu như laptop IBM, laptop Acer, laptop HP”

Chọn lựa các từ khóa phổ thông không phải là chiến lược tốt bởi cạnh tranh lớn đồng nghĩa với mức chi phí sẽ cao hơn. Khai thác các từ khóa chi tiết hơn, dài hơn sẽ đánh đúng khách hàng mục tiêu, giảm được chi phí quảng bá.

Chọn lựa đúng từ khóa là bước đi đầu tiên cho một kế hoạch SEO tốt.

Các công ty thường chọn một đến 3 từ khóa, tuy nhiên cũng có công ty làm SEO cả cụm từ, tức là làm SEO một vài từ khóa chính và chọn thêm nhiều từ khóa phụ khác liên quan. Hình thức chọn cả cụm từ khóa dành cho việc phát triển toàn diện và lâu dài hơn. Nếu bạn muốn hướng đến lâu dài, phát triển bài bản thì nên chọn cụm từ.

Sau bước chọn từ khóa, doanh nghiệp làm dịch vụ SEO sẽ tối ưu lại cấu trúc trang web để thân thiện hơn với Google như chỉnh sửa phần mềm (code), cách trình bày và cấu trúc của trang web. Tiếp đến là bước tiếp thị trang web đó với các công cụ tìm kiếm và các website khác.

Khác với các hình thức quảng cáo trực tiếp như đặt banner hay dùng Google Adwords, quá trình làm SEO không thể có kết quả ngay, có thể kéo dài một vài tuần hoặc nhiều tháng tùy theo từ khóa. Những từ khóa phổ biến thời gian đẩy lên xếp trong kết quả tìm kiếm sẽ lâu hơn.

SEO rẻ hơn quảng cáo banner và Google Adwords

Về chi phí, SEO là hình thức tiếp thị trực tuyến rẻ nhất. Giá dịch vụ SEO ở Việt Nam tương đối đa dạng, thường từ 2 triệu đến 6 triệu đồng hoặc cao hơn với những từ khóa phổ thông.

Chi phí cho một lượt truy cập của quảng cáo banner là khoảng 600-800 đồng/lượt truy cập và khoảng 0,1 USD/lượt truy cập của Google Adwords, trong khi đó chi phí một lượt truy cập của SEO chỉ khoảng 200 đồng.

Dịch vụ SEO ở Việt Nam chưa được quan tâm, mới chỉ chiếm khoảng 2% doanh thu quảng cáo trực tuyến nhưng đang tăng trưởng rất nhanh. Trong đó, dịch vụ Google Adwords đạt doanh thu 32 triệu USD ở Việt Nam trong năm tài chính 2008 (tính đến tháng 10). Năm nay, doanh thu Google Adwords đã tăng gấp hơn hai lần, đạt 78 triệu USD.

Theo kinh nghiệm ở một số nước đi trước Việt Nam ở lĩnh vực SEO, doanh thu từ quảng cáo bằng Google Adwords và SEO thường gần bằng nhau.

“Song do nhận thức về SEO ở Việt Nam còn hạn chế, nên SEO sẽ phát triển chậm hơn”.